Termin szkolenia:
21.04.2023 - ONLINE (platforma clickmeeting)
Godziny szkolenia: 10.00-15.30
Cena szkolenia za jedną osobę: 597,00 zł + VAT 23%
(zw. z podatku VAT w przypadku gdy szkolenie finansowane będzie ze środków publicznych)
Zarządzanie zespołem
1. Lider w zespole:
2. Style i funkcje zarządzania
3. Zarządzanie sytuacyjne K. Blancharda
4. Delegowanie zadań:
- funkcje delegowania zadań
- kiedy kierownik powinien delegować zadania?
- wybór zadań
- struktura skutecznej rozmowy delegującej
- najczęściej popełniane błędy podczas delegowania
- obawy przed delegowaniem zadań
5. Motywacja do podejmowania działań:
- najskuteczniejsze metody motywacji
- motywowanie finansowe
- motywowanie pozafinansowe
5. Podejmowanie decyzji
6. Zarządzanie zespołem w okresie zmian
7. Komunikacja w pracy kierownika:
- podstawowe błędy i bariery w porozumiewaniu i sposoby ich przezwyciężania
- trudne rozmowy w zarządzaniu pracownikami:
-- Rozmowa oceniająca
-- Rozmowa separacyjna
8. Informacja zwrotna:
-techniki konstruktywnego wyrażania krytyki oraz przyjmowania krytyki bez obniżania poczucia własnej wartości
-sposoby udzielania wsparcia i pochwał
Rozwiązywanie konfliktów w zespole
1. Rola menadżera w rozwiązywaniu konfliktów
2. Komunikacja a konflikt:
- racjonalne i nieracjonalne rozwiązywanie konfliktu
- znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w wysyłaniu jednoznacznych komunikatów
- znaczenie aktywnego słuchania
3. Strategie radzenie sobie w sytuacjach konfliktowych
- strategia rywalizacji
- strategia unikania
- strategia kompromisu
- strategia łagodzenia
- strategia kooperacji
4. Twórcze rozwiązywanie problemów i konfliktów w zespole
5. Rola konfliktu w rozwoju zespołu
Co zapewniamy:
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- wyspecjalizowaną kadrę
- liczebność grupy dostosowaną do specyfiki tematu szkolenia
- laminowane certyfikaty przesłane pocztą tradycyjną
WYPEŁNIJ FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY